「広告が止まらない」「ウイルスに感染した」と携帯ショップに相談し、3万円以上する高額なセキュリティソフトを導入したのに、数日後にまた同じ症状が出てしまった……。

そんな経験をされている方が、実は後を絶ちません。なぜ高いお金を払っても解決しないのか。そこには業界特有の「重ね売り」という構造があります。

1. 「安心」という商品を重ねて売る仕組み

店舗では、困っているお客様に対して「二重、三重の網を張る必要がある」と説明します。

• 1つ目： 有名メーカーのセキュリティソフト（3年版などで3万円超）
• 2つ目： 店舗独自の月額サポートサービス（月額500円〜1,000円）
• 3つ目： 遠隔サポートオプション

これらをセットで販売することで、店舗は大きな利益を得ます。しかし、これらは「予防」や「事後の相談」には役立ちますが、今まさにスマホに居座っている「偽アプリ」を特定して追い出す機能とは別物であるケースが多いのです。

2. セキュリティソフトが「偽アプリ」を見逃す理由

驚かれるかもしれませんが、多くの高額セキュリティソフトは、今回のような「偽クリーナーアプリ」をウイルスとして検知できません。

なぜなら、それらのアプリは巧妙に「便利なツール」のふりをして正規のストアで配布されており、動作自体は「単に広告を表示するだけ」だからです。技術的にはウイルスではないため、セキュリティソフトの網をすり抜けてしまいます。

3. 手数料を払って「手動削除」を依頼している実態

店舗のサポートサービスに入ると、スタッフが広告を止めてくれることがあります。しかし、それは魔法のツールを使っているわけではありません。

スタッフが行っているのは、設定画面から不審なアプリを探し、一つずつ「アンインストール」ボタンを押すという、地道な手作業です。

この「手作業」に対して、あなたは数万円の対価を払っていることになります。

結論：正しい知識が最大の防御

高額な契約をせずとも、どのアプリが原因かを見極め、正しい手順で削除できれば、あなたのスマホは今すぐ無料で元通りになります。

このサイトでは、元店長の経験を活かし、ショップの裏側ではなく「ユーザーにとっての真実」を発信し続けます。まずは削除ガイドを読み、自分の手で安心を取り戻しましょう。